Retours & Échanges

Chez Korean Skincare France, nous souhaitons que vous aimiez vos produits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles inutilisés dans leur emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les produits que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les produits intacts et non ouverts dans leur boîte d'origine, en veillant à bien les protéger pour le transport.

• 3.
  Expédier les produits

  Affranchissez votre colis via le transporteur de votre choix et envoyez-le à l'adresse de notre centre de logistique en France.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre retour inspecté et validé, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.